【营销工具】如何使用优惠券功能?

赛小编 | 2018-12-27 17:35 4375
发布于 2018-12-27 17:35

优惠券已经正式上线,营销工具再添一枚利器,欢迎各位使用体验。

如何使用?

后台点击【高级功能】-【营销工具】-【优惠券】进入

点击【添加优惠券】



如图所示填写完整优惠券的使用信息。

【标题】【发放数量】【优惠金额】【使用门槛】【目标用户】【有效期】【使用范围】【使用说明】填写完毕后。点击【保存优惠券】即可。

注意: 保存后【优惠金额】【使用门槛】【有效期】等不可进行修改。


如何发放优惠券?

前台开放领取

1.在后台,点击【前台领取开关】下的按钮,开启即可。优惠券会显示在活动详情页。



主动发放

1.点击【更多】-【发送给用户】-【发送给尊享会员】,自动发放优惠券给尊享会员。

2.点击【更多】-【发送给用户】-【发送给普通会员】,自动发放优惠券给普通会员,如优惠券仅限尊享会员使用,则无法完成发放。

3.点击【更多】-【发送给用户】-【手动选择发放】,输入用户的手机号或邮箱,发送到指定账号。

4.点击【更多】-【发送给用户】-【短信批量发放】,导入手机号,短信发送后即完成优惠券的发放,已注册的账号会自动获得,未注册的手机号将会自动注册并获得优惠券。

上述的发放不受次数限制,当用户使用某优惠券后,可以通过此操作再次获得。

方法1和2的步骤中,在发放完成后,也会有是否群发短信提醒用户的选项,方法4的步骤中,系统自动注册的手机号帐号默认密码为888888。


其他领取方式

1.点击【更多】-【下载二维码】,保存二维码。

或点击优惠券名称,跳转优惠券领取页面,复制链接,通过第三方网站(https://cli.im)生成个性的二维码,

将二维码放在网站的的图文内容或公众号的推送内容中,引导用户前往领取。

2.在网站首页的自定义图片中,或图文内容中,设置超链接跳转至优惠券的领取链接,引导用户点击领取。


如何查看已被领取的优惠券?

在优惠券后台,点击【更多】-【查看领取人】可以看到领取用户的相关信息。



【用户管理】-【用户列表】中,点击某个用户的【查看】按钮,也可以查看该用户已领取优惠券的相关信息。



如何限制优惠券的使用?

1.冻结用户优惠券

点击【更多】-【查看领取人】,找到某用户,点击【冻结】按钮,或点击【全部冻结】

在用户的【个人中心】-【我的优惠券】内不显示该优惠券。

2.修改优惠券使用范围

点击【编辑】,修改优惠券使用范围。可设置为所有活动所有商品都不可用,让优惠券失效。


如何删除优惠券?

优惠券保存后,且未有任何人领取时,可点击【更多】-【删除】,删除优惠券。

优惠券被领取后,需优惠券已使用或已过期后操作删除(有效期为“领取当日起X天内”的优惠券被领取后不得删除)。


其他问题

1.优惠券可与积分、会员价等同时享受优惠。

2.使用优惠券下单的订单,在完成退款并取消订单的操作后,优惠券会自动返还到该账户中。

3.通过购物车合并订单使用的优惠券,通过退款并取消订单的操作后,优惠券不会返还。

4.一种优惠券有且只能存在一张,在优惠券使用后,可以再次主动赠送到某账户。

5.当用户存在多张优惠券时,用户只能选择一张优惠券使用。

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